Polityka zwrotu kosztów

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera akt prawny w celach, które nie mogą być w przeważającej mierze przypisane do jej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zarobkowej.

Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo do odstąpienia od tej umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu dni.

Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie trzecia osoba, która nie jest przewoźnikiem, przejęła towar.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz nas poinformować:

NUTRIZEAN e.U.
Inkustrasse 1-7/Stiege 3/2. OG
3400 Klosterneuburg
Austria
Tel.: +43 (0) 2243/277 11
E-mail: office@nutrizean.com

poprzez jednoznaczne oświadczenie, na przykład listem wysłanym pocztą lub e-mailem, o Twojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy.

W tym celu możesz skorzystać z wzorowego formularza do odstąpienia od umowy, podanego poniżej, ale jego użycie nie jest obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłać zawiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie płatności, które otrzymaliśmy od Ciebie, w tym koszty dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów, które powstały w wyniku wyboru przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas.

Płatności zostaną Ci zwrócone bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy zawiadomienie o Twoim odstąpieniu od tej umowy.

Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś przy pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniliśmy z Tobą wyraźnie inaczej. W żadnym wypadku nie zostaną Ci naliczone żadne opłaty w związku ze zwrotem płatności.

Możemy wstrzymać zwrot płatności do momentu, w którym towar zostanie nam dostarczony z powrotem lub dopóki nie udowodnisz, że wysłałeś towar z powrotem, w zależności od tego, która z tych okoliczności nastąpi wcześniej.

Jesteś zobowiązany wysłać towar z powrotem lub go przekazać bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od tej umowy.

Termin zostanie zachowany, jeśli wyślesz towar przed upływem czternastodniowego terminu.

Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosisz Ty.

Za ewentualne obniżenie wartości towaru odpowiadasz tylko w przypadku, gdy to obniżenie wartości powstało w wyniku postępowania z towarem wykraczającego poza to, co jest potrzebne do ustalenia jego charakteru, właściwości i funkcjonalności.

Wzorowy formularz do odstąpienia od umowy

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i wyślij go z powrotem.)

– Adresat:
NUTRIZEAN e.U.
Inkustrasse 1-7/Stiege 3/2. OG
A-3400 Klosterneuburg
Austria
E-mail: office@nutrizean.com

– Niniejszym ja/my () odstępuję/odstępujemy () od umowy, którą ja/my () zawarłem/zawarliśmy () na zakup następującego towaru () / świadczenie następującej usługi ()

– Zamówione dnia () / otrzymane dnia ()

– Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów

– Adres konsumenta/konsumentów

– Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku zawiadomienia w formie pisemnej)

– Data

—————————————

(*) Nieodpowiednie skreśl.

Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy umów:

– o dostawie towaru, który nie jest produkowany z wyprzedzeniem, a przy którego produkcji decydujący jest indywidualny wybór lub określenie konsumenta, lub który jest wyraźnie dostosowany do osobistych potrzeb konsumenta;

– o dostawie towaru, który podlega szybkiemu pogorszeniu jakości lub zepsuciu, lub którego termin przydatności do spożycia mógłby zostać szybko przekroczony;

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów:

– o dostawie towaru zapieczętowanego, który ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadaje się do zwrotu, jeśli jego pieczęć lub opakowanie ochronne zostało usunięte po dostawie;

– o dostawie towaru, który po dostawie ze względu na swoją naturę został nieodłącznie zmieszany z innym towarem;

– o dostawie zapieczętowanych nagrań dźwiękowych lub obrazowych lub oprogramowania komputerowego, jeśli pieczęć została usunięta po dostawie.